Wszystko co musisz wiedzieć
o formularzach w iPresso

OBEJRZYJ EXPLAINER VIDEO

Czym są formularze iPresso?

Formularze kontaktowe są interaktywnymi elementami stron internetowych lub aplikacji, które umożliwiają użytkownikom przekazanie informacji lub skontaktowanie się z firmą czy osobą odpowiedzialną za daną witrynę. Zazwyczaj zawierają pola tekstowe, w których użytkownicy mogą wprowadzać swoje dane kontaktowe, pytania, sugestie lub inne informacje. Po wypełnieniu formularza i jego wysłaniu, przekazywane są one do właściwej osoby lub działu, który może odpowiedzieć na pytania lub podjąć odpowiednie działania. Formularze kontaktowe są kluczowym narzędziem komunikacji i interakcji między firmami a ich klientami.

Jak wykorzystać formularze iPresso?

Budowa bazy kontaktów

Formularze kontaktowe mogą być używane do zbierania danych kontaktowych potencjalnych klientów, co pozwala na budowanie bazy potencjalnych klientów i prowadzenie działań marketingowych.

Zbieranie opinii klientów

Formularze kontaktowe mogą być używane do zbierania pytań, sugestii lub opinii od klientów lub odwiedzających stronę internetową. Dzięki temu możesz poznać potrzeby i oczekiwania swoich klientów oraz dostosować swoją ofertę do ich preferencji.

Obsługa klienta

Formularze kontaktowe stanowią wygodny sposób komunikacji z klientami. Mogą być wykorzystywane do rozwiązywania problemów, udzielania odpowiedzi na pytania czy obsługi reklamacji

Komunikacja z klientami

Formularze kontaktowe mogą być wykorzystywane do subskrybowania newsletterów lub powiadomień, co pozwala na bezpośredni kontakt z klientami i przekazywanie im informacji o nowych produktach, promocjach czy wydarzeniach.

Generowanie leadów

Formularze kontaktowe mogą być wykorzystywane do zgłaszania zainteresowania ofertą firmy, co pozwala na szybki kontakt handlowy i nawiązanie relacji z potencjalnymi klientami.

Jak działają formularze w iPresso?

Szablony

Wybierz spośród wielu dostępnych szablonów i dostosuj go do swoich potrzeb oraz identyfikacji wizualnej firmy.

Wizualny edytor Drag&Drop

Zdecyduj o ilości, kolejności i treści poszczególnych pól. Możesz modyfikować wygląd formularza tak, aby pasował wizualnie do Twojej strony. Zaprojektujesz też stronę, która pokaże się po wypełnieniu formularza.

Rozwiązanie no-code

Nie musisz mieć specjalistycznej wiedzy o kodzie HTML. Wszystko łatwo ustawisz z poziomu edytora wizualnego.

Responsywność

Coraz więcej użytkowników wchodzi na nasze strony internetowe z urządzeń mobilnych - nowe formularze są zawsze responsywne.

Personalizacja

Oprócz ustawienia pól i kolorów możesz spersonalizować swój formularz jak tylko chcesz: włączyć możliwość dodawania plików i wgrać własne grafiki, wprowadzić customowe walidacje i komunikaty.

Bezpieczeństwo

Nowe formularze iPresso skutecznie chronią przed spamem dzięki Google reCaptcha.

Natychmiastowa komunikacja

Nie musisz już tworzyć osobnych scenariuszy Marketing Automation - teraz w samych ustawieniach formularza możesz zaplanować automatyczną komunikację z wypełniającymi przez SMS i e-mail.

Źródło danych

Nowe formularze to nieocenione źródło informacji o potencjalnych leadach i klientach - każde wypełnienie razem z kompletem danych automatycznie zapisuje się w bazie kontaktów.

W jakich branżach sprawdzą się formularze?

E-commerce

Formularze kontaktowe w branży e-commerce mogą być wykorzystane do ułatwienia kontaktu z klientami w przypadku pytań dotyczących produktów, obsługi zamówień oraz rozwiązywania problemów związanych z zakupami online. Dodatkowo, mogą być wykorzystywane do zbierania opinii i sugestii od klientów, co pomaga w doskonaleniu oferty i obsługi klienta.

Education

Wykorzystaj formularze do zbierania zapytań od potencjalnych studentów dotyczących oferty edukacyjnej, zgłaszania chęci uczestnictwa w wydarzeniach edukacyjnych oraz nawiązywania kontaktu z zainteresowanymi, co sprzyja budowaniu relacji i dostarczaniu spersonalizowanych informacji na temat oferty edukacyjnej.

Travel

Formularze mogą być wykorzystane do ułatwienia rezerwacji, zbierania informacji o preferencjach podróżnych oraz szybkiego kontaktu z klientami w przypadku pytań lub potrzeby pomocy. Dzięki nim można zwiększyć wygodę klientów i poprawić obsługę.

Media&Entertainment

Dzięki nowym formularzom dowiesz się, jakie treści interesują Twoich klientów. Wykorzystasz tę wiedzę między innymi do generowania nowych leadów.

FMCG

Wykorzystaj nowe formularze iPresso do prowadzenia promocji konsumenckich, aby poznać zwyczaje zakupowe swoich klientów.

Wypróbuj iPresso już teraz!

30-dniowy trial za 0 zł
Bez
zobowiązań
Działasz,
jak chcesz
Rozpocznij trialDowiedz się więcej o iPresso BASIC
Rozwiązania dopasowane do branży. Zbuduj unikalną przewagę z technologią i wsparciem rozumiejącym specyfikę Twojej firmy.
Umów demoDowiedz się więcej o iPresso Enterprise