Jest to ocena cech i zachowań klientów, która ułatwia kierowanie właściwych osób do właściwego scenariusza Marketing Automation. Dzięki punktom scoringowym można szybko sprawdzić kto w bazie jest rzeczywiście wartościowym kontaktem, bardziej odpowiednim do planów promocyjnych.
iPresso może przyznawać punkty za wskazane cechy jak również za zestaw cech, które występują jednocześnie.
Ocena zachowań polegająca na przypisywaniu punktów za konkretne aktywności np. odwiedzenie danej strony, kliknięcie w link w e-mailu.
W systemie Marketing Automation iPresso można wdrażać w życie własne plany i reguły scoringowe, jak np. nadawać scoring globalnie przy każdym otworzeniu jakiegokolwiek e-maila. Można również przypisywać punkty w zupełnie innej skali w danym scenariuszu Customer Journey.
