SMS Marketing

98% wiadomości SMS jest odczytywana - większość w ciągu 3 minut od otrzymania.

iPresso pozwala wysyłać spersonalizowane kampanie SMS zintegrowane z marketing automation.

WIADOMOŚCI
teraz
TRAVOYAGE
Wybierasz się do Londynu? Dokończ rezerwację lotów 20% taniej z kodem CN298WI3. Promocja jest ważna do północy.
Dowiedz się więcej
98%
otwieralności
Twoje wiadomości trafiają prosto do kieszeni klienta - nie do folderu spam.
5
minut do klienta
Dostarczaj pilne oferty i ważne komunikaty w mgnieniu oka - SMS to najszybsza droga do natychmiastowej reakcji.
100%
spersonalizowanych akcji
Wysyłaj wiadomości dopasowane do odbiorcy - imię, historia zakupów, lokalizacja - zautomatyzowane i gotowe do działania 24/7.

Czym jest SMS marketing?

Wiadomości SMS mają jeden z najwyższych wskaźników otwierania w porównaniu do innych form komunikacji marketingowej. Szacuje się, że około 98% wysłanych SMS-ów jest otwierane przez odbiorców.
‍
Wiadomości SMS docierają do odbiorców praktycznie natychmiast, co sprawia, że są idealne do przekazywania pilnych informacji lub ofert.
‍
Ograniczenie długości wiadomości SMS do 160 znaków sprawia, że treści są krótkie i zwięzłe, co może być korzystne dla skuteczności komunikatu.

Jak wykorzystać SMS marketing?

Promocje i rabaty

↓

Wyślij SMS z ofertą ograniczoną czasowo - "tylko dziś", "ostatnie sztuki" - i docieraj do klientów w momencie, gdy decyzja zakupowa zapada najszybciej.

Powiadomienia o nowościach

↓

Poinformuj klientów o nowym produkcie lub aktualizacji oferty zanim dowiedzą się z innych źródeł. SMS dociera natychmiast.

Potwierdzanie i śledzenie zamówień

↓

Automatyczne SMS z potwierdzeniem zamówienia, numerem przesyłki i statusem dostawy - klient jest na bieżąco bez kontaktu z obsługą.

Badania i ankiety

↓

Jedno krótkie pytanie po zakupie lub wizycie - SMS to najszybszy sposób na zebranie opinii, zanim klient zapomni o doświadczeniu.

Programy lojalnościowe

↓

Informuj członków programu lojalnościowego o punktach, nagrodach i ekskluzywnych ofertach - SMS sprawia, że czują się wyróżnieni.

Przypomnienia o terminach

↓

Wizyta, płatność, odbiór zamówienia - automatyczne przypomnienie SMS redukuje nieobecności i opóźnienia bez angażowania zespołu.

Personalizacja i segmentacja

↓

Segmentuj odbiorców według zachowań i historii zakupów, a każdy SMS trafi do właściwej osoby z właściwą ofertą.

Jak działa SMS marketing w iPresso?

Budowanie bazy kontaktów z numerami telefonów

↓

W iPresso zbierasz numery telefonów przez formularze i pop-upy. Kontakty z numerami trafiają do Contact Managera i są od razu gotowe do spersonalizowanej komunikacji.

Automatyzacja wysyłek wiadomości SMS

↓

Ustaw scenariusz, który automatycznie wyśle przypomnienie o webinarze, kupon urodzinowy lub informację o promocji Black Friday - bez ręcznego uruchamiania każdej kampanii.

Powiadomienia wewnętrzne

↓

Wyślij SMS do sprzedawcy w momencie, gdy ktoś wypełni formularz kontaktowy - żaden lead nie zostanie bez odpowiedzi. Możesz też powiadamiać zespół marketingu o pobraniu e-booka lub zapisach na webinar.

Wzmocnienie pozostałych kanałów komunikacji z odbiorcami

↓

W iPresso SMS działa obok e-maila, web push i mobile push - wszystko w jednym narzędziu. Wysyłaj kampanie direct do segmentów lub włączaj SMS jako element scenariuszy marketing automation.

iPresso Satellite

↓

Scenariusze iPresso Satellite uruchamiają komunikację SMS na podstawie warunków zewnętrznych - pogody, lokalizacji, czasu. Właściwa wiadomość trafia do klienta dokładnie w odpowiednim momencie.

Raportowanie SMS

↓

W raportach kampanii SMS znajdziesz liczbę wysłanych i dostarczonych wiadomości oraz CTR - dane, które pozwalają optymalizować kolejne wysyłki.

Kontrakty z kluczowymi dostawcami SMS na rynku

↓

iPresso współpracuje z kluczowymi dostawcami SMS na rynku polskim i zagranicznym, zapewniając wysoką dostarczalność wiadomości. Umowy z dostawcami są po naszej stronie - nie musisz zawierać własnych.

Segmentacja i personalizacja

↓

Personalizuj SMS-y imionami, datami urodzin i innymi atrybutami kontaktu. Rozbudowana segmentacja iPresso pozwala dotrzeć z każdą wiadomością dokładnie do tych, dla których ma sens.

W jakich branżach sprawdzi się SMS marketing?

Retail

↓

Promocje, wyprzedaże, nowe produkty - SMS dociera do klienta zanim ten odwiedzi sklep konkurencji.

Gastronomia

↓

Dzisiejsze menu, happy hour, rezerwacja stolika - SMS przyciąga gości dokładnie wtedy, gdy podejmują decyzję gdzie zjeść.

Finance

↓

Powiadomienia o transakcjach, saldo konta, przypomnienia o płatnościach - SMS w finansach buduje zaufanie przez bieżącą komunikację.

Travel

↓

Oferty last-minute, potwierdzenia rezerwacji, przypomnienia o odprawie - SMS towarzyszy podróżnemu na każdym etapie.

Education

↓

Terminy zajęć, wyniki egzaminów, ważne ogłoszenia uczelniane - SMS dociera do studentów szybciej niż e-mail.

Opieka zdrowotna

↓

Przypomnienia o wizytach, wyniki badań, informacje o nowych usługach - SMS redukuje nieobecności i odciąża rejestrację.

E-commerce

↓

Potwierdzenia zamówień, kody rabatowe, przypomnienia o porzuconych koszykach - SMS w e-commerce bezpośrednio napędza sprzedaż.

Zobacz iPresso w działaniu

Dowiedz się, jak iPresso może wspierać rozwój Twojej firmy.
Umów się na demo i poznaj pełnię możliwości naszego systemu Marketing Automation.

Odkryj iPresso z ekspertem