Wszystko co musisz wiedzieć
o WhatsApp w iPresso

OBEJRZYJ EXPLAINER VIDEO

WhatsApp w liczbach

Z WhatsAppa korzysta ponad 2 miliardy użytkowników na całym świecie i co czyni go najpopularniejszym komunikatorem na świecie! Jest też najpopularniejszym komunikatorem w świecie biznesu. Twoi klienci już tu są!

Jak działa WhatsApp w iPresso
i jakie daje możliwości?

Wszystko, czego potrzebujesz, żeby zacząć rozmawiać ze swoimi klientami to ich numer telefonu. iPresso zrobi za Ciebie resztę.

Spersonalizowana i zautomatyzowana komunikacja

Twórz scenariusze konwersacji z Twoimi klientami w zależności od udzielonej odpowiedzi. To nowy, wyższy poziom konwersacji na linii Klient — Marka. I to wszystko w oparciu o personalizację, która uczyni Twoją komunikację jeszcze lepszą.

Różne typy wiadomości

W odróżnieniu od wiadomości SMS komunikatory takie jak WhatsApp pozwalają pokazać wiadomość w ciekawszy sposób. Masz do wyboru klasyczne wiadomości tekstowe, graficzne, czy video. A także interaktywne wiadomości z przyciskami i listami, które ułatwiają komunikację z Twoją firmą.

Komunikacja w czasie rzeczywistym… i nie tylko!

To najważniejsze co możesz osiągnąć, czyli zacząć konwersację z klientem w odpowiednim miejscu i czasie. Z integracją iPresso i WhatsApp to możliwe. Ale to nie wszystko – komunikację możesz również zaplanować i uruchomić, kiedy tylko zechcesz.

Zmierz wynik kampanii

Czyli to, co dla kampanii marketingowej stanowi podstawę. W iPresso otrzymasz pełny raport z przeprowadzonej kampanii w WhatsApp. Dodatkowo historia rozmów odłoży się jako aktywność kontaktu w iPresso. Jednym słowem otrzymasz dane, które z powodzeniem wykorzystasz w przyszłych kampaniach marketingowych.

Synergia WhatsApp i innych kanałów komunikacji

Dzięki WhatsApp zyskujesz tak spersonalizowany kanał komunikacji, jakiego jeszcze nie było. Dotrzesz do swoich klientów w każdym możliwym miejscu (Mail, SMS, web-push, pop-up), z tą różnicą, żew WhatsApp komunikacja jest dwustronna, czyli niemalże jak prawdziwa rozmowa z Twoim klientem.

Porównanie kanałów direct marketingowych

SMS
WhatsApp
Kierunek komunikacji
(w automatyzacji)
jednostronna*
dwustronna
Mierzalność
ograniczona
tak
Personalizacja
ograniczona
tak
Cena
wysoka
umiarkowana
Ograniczenia prywatności
wysokie
wysokie
Długość wiadomości
niska
umiarkowana
Bogactwo treści
nie
tak
Dostarczalność
wysoka
wysoka
Open rate
wysoki
wysoki
CTR
umiarkowany
wysoki
kierunek komunikacji
(w automatyzacji)
SMS
jednodstronna*
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
dwustronna
mierzalność
SMS
ograniczona
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
tak
personalizacja
SMS
ograniczona
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
tak
cena
SMS
wysoka
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
umiarkowana
ograniczenia prywatności
SMS
wysokie
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
wysokie
długość wiadomości
SMS
niska
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
umiarkowana
bogactwo treści
SMS
nie
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
tak
dostarczalność
SMS
wysoka
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
wysoka
open rate
SMS
wysoki
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
wysoki
CTR
SMS
umairkowany
Expansion
€16 680,00
WhatsApp
wysoki

* w większości przypadków

Pokaż wszystkie kanały
AS SEEN ON
AND OVER 350 NEWS SITES
Verified by BrandPush.co
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej polityce prywatności.
Zgadzam się