Marketing Automation Essentials

ipresso academy

Certyfikat pierwszego stopnia w iPresso Academy. Test sprawdza podstawową wiedzę o systemie oraz o Marketing Automation.

POZIOM
Podstawowy
format
self-service
formuła
online

Informacje szczegółowe

więcej szczegółów na temat certyfikatu
liczba podejść

3 próby / rok

formuła

Online self-service

format egzaminu

Wielokrotny wybór

termin startu

Do 14 dni

liczba pytań

50

długość egzaminu

40 minut

próg

80%

ważność

2 lata

język

Polski lub angielski

cena

Udział bezpłatny

rodzaj certyfikatu

Certyfikat cyfrowy

Proces certyfikacji

CZYLI JAK KROK PO KROKU WYGLĄDA UDZIAŁ W PROGRAMIE
1

Zgłoszenie

Wypełnij krótki formularz na stronie.

2

Kontakt

Nasz Account Manager skontaktuje się z Tobą i przekaże najważniejsze informacje.

3

Dostępy

Od Account Managera dostaniesz dostęp do wybranego egzaminu.

4

Egzamin

Przechodzisz go w ciągu 14 dni od otrzymania dostępu.

5

Wynik

Wkrótce po egzaminie dostaniesz od Account Managera potwierdzenie uzyskanego wyniku.

6

Certyfikat

Po zdanym egzaminie wpiszemy Cię na listę certyfikacyjną oraz prześlemy cyfrowy certyfikat.

Zakres wymaganej wiedzy

Test ma sprawdzić Twoją wiedzę i umiejętności z wykorzystywania iPresso w codziennym marketingu.

Obok znajdziesz listę szczegółowych tematów do opanowania - po ich przyswojeniu na pewno zdasz test. Powodzenia!

1. Atrybuty kontaktu

  • Rodzaje atrybutów (tekst, liczba, data)
  • Unikalność atrybutów (iPresso ID)

Więcej tutaj

2. Kanały komunikacji

Rodzaje kanałów komunikacji w iPresso (e-mail, SMS, Web push, Mobile push, strona WWW).

Więcej tutaj

3. Aktywności i operacje

  • Definicja aktywności
  • Typy aktywności (wejście na stronę, kliknięcie w link, wypełnienie formularza)
  • Parametry i znaczniki czasowe aktywności
  • Różnice między aktywnością a działaniem systemu

Więcej tutaj

4. Segmentacja i zarządzanie kontaktami

  • Definicja segmentu kontaktów
  • Kryteria tworzenia segmentów
  • Blacklist (czarna lista) w e-mail marketingu

Więcej tutaj

5. Scenariusze Marketing Automation

  • Konstrukcja i połączenia bloków w scenariuszach
  • Warunki ponownego wejścia kontaktu do scenariusza
  • Edytowanie aktywnych scenariuszy

Więcej tutaj

6. Kod monitorujący (tracking code)

  • Funkcje i umiejscowienie kodu monitorującego
  • Integracja kodu monitorującego z Google Tag Manager

Więcej tutaj

7. Zgody i limity komunikacyjne

  • Wysyłki kampanii a zgody kontaktów
  • Contact policy (ograniczenia wysyłek)
  • Godziny ciszy w komunikacji

Więcej tutaj

8. Import i eksport danych

  • Format plików do importu kontaktów (CSV)
  • Tworzenie i użycie feedów

Więcej tutaj

9. Email marketing

  • Elementy wiadomości e-mail (link do wypisania się, link do otworzenia maila w przeglądarce)
  • Dedykowane IP w e-mail marketingu

Więcej tutaj

10. Raportowanie i analizy

  • Lejki w iPresso
  • Przyczyny anulowania wysyłek
  • Scoring kontaktów

Więcej tutaj

11. Akcje na stronach

  • Wyświetlanie pop-upów
  • Akcje na stronach dla kontaktów anonimowych
  • Warunki wyświetlania pop-upów

Więcej tutaj

12. Integracje zewnętrzne

  • Integracja z platformami zewnętrznymi (CRM, eCommerce, Ad Server)
  • iPresso Satellite i jego funkcje

Więcej tutaj

13. Powiadomienia push

  • Typy powiadomień push (Web push, Mobile push)
  • Liczba tokenów na kontakcie

Więcej tutaj

14. WhatsApp w iPresso

  • Typy wiadomości (tekstowe, grafiki, video)

Więcej tutaj

15. Model omnichannel

  • Definicja omnichannel i jego zastosowanie w marketingu

Więcej tutaj

16. Ankiety NPS

  • Zakres odpowiedzi i możliwość definiowania dodatkowych pytań

Więcej tutaj

17. Dynamika i personalizacja treści

  • Użycie dynamicznych bloków w e-mailach
  • Personalizacja stron za pomocą JavaScript

Więcej tutaj

Zarejestruj się w programie

Wypełnij formularz, aby wziąć udział w programie certyfikacyjnym i uzyskać certyfikat Marketing Automation Essentials.

FAQ czyli najczęściej zadawane pytania

Kiedy poznam wynik?

Wynik egzaminu będzie widoczny od razu po zakończeniu egzaminu.

Jak mogę wziąć udział w programie certyfikacyjnym?

Cały proces certyfikacyjny rozpisaliśmy w tej sekcji.

Czy mój wynik będzie widoczny na certyfikacie?

Nie, na certyfikacie wynik egzaminu nie jest widoczny. Dostęp do informacji na temat Twojego wyniku masz tylko Ty oraz organizator.

Czy mój wynik będzie widoczny w bazie?

Nie, w bazie wynik egzaminu nie jest widoczny. Dostęp do informacji na temat Twojego wyniku masz tylko Ty oraz organizator.

Co jeśli nie uda mi się zdać?

Do egzaminu możesz podejść 3 razy. Jeśli wszystkie próby zakończą się niepowodzeniem, do kolejnego egzaminu możesz podejść po roku od ostatniej próby.

Czy udział w programie jest płatny?

Udział w iPresso Academy jest bezpłatny.

Jak długo ważny jest certyfikat?

Certyfikat ważny jest przez 2 lata od dnia zdanego egzaminu.

Gdzie mogę sprawdzić wiarygodność certyfikatu?

Certyfikat możesz zweryfikować za pomocą formularza na stronie głównej iPresso Academy.

Jak przygotować się do egzaminu?

Praktyka jest najlepszym treningiem :) Korzystaj z programu iPresso, sprawdzaj możliwości, testuj rozwiązania. Wiedzę o Marketing Automation znajdziesz też w naszym Help Center oraz na blogu.

Skontaktuj się z nami

Formularz kontaktowy

Wypełnij formularz kontaktowy, aby otrzymać odpowiedź na dowolne pytanie.

Wypełnij

Poproś o wycenę

Wypełnij formularz kontaktowy, aby otrzymać informacje na temat oferty, integracji, zagadnień technicznych.

Wypełnij

Spotkanie video

Wypełnij formularz kontaktowy, aby umówić się na spotkanie online.

Wypełnij