Komunikacja, która nie może czekać: WhatsApp i SMS w akcji

Automatyzacja komunikacji z wykorzystaniem kanałów o najwyższej otwieralności (SMS ok. 100%, WhatsApp ponad 95%). Idealne do pilnych powiadomień transakcyjnych, logistycznych lub ofert typu flash sale.

Korzyści:

  • Maksymalny zasięg: Wiadomości trafiają bezpośrednio do kieszeni klienta i są odczytywane w ciągu kilku minut.
  • Wysoka konwersja: Natychmiastowa reakcja na pilne oferty i komunikaty.
  • Wzmocnienie obsługi klienta: Szybkie potwierdzanie statusu zamówienia i informowanie o zmianach.

Kluczowe funkcjonalności do wykorzystania:

  • WhatsApp: Dwustronna, spersonalizowana komunikacja.
  • SMS: Komunikaty o najwyższym priorytecie.
  • Scenariusze Marketing Automation: Automatyczne wysyłki wyzwalane zdarzeniami (np. zmiana statusu zamówienia).
przykład zastosowania:
E-commerce: Klient, którego zamówienie zostało wysłane, otrzymuje wiadomość WhatsApp z linkiem do śledzenia przesyłki.
przykład zastosowania:
E-commerce/Bankowość: Klient zostaje powiadomiony SMS-em o zbliżającym się terminie wygaśnięcia rezerwacji lub ważnej ofercie.
Arrow\
Arrow\

Ten temat Cię zainteresował?
Skontaktuj się z nami

Podaj kilka podstawowych informacji. Skontaktujemy się niezwłocznie.