Temperatura zaangażowania klienta

Automatyczna ocena poziomu zainteresowania marką za pomocą modułu Engagement Temperature. System zbiorczo ocenia aktywność kontaktu (zimny, ciepły, gorący), co pozwala dopasować intensywność marketingu.

Korzyści:

  • Dokładniejsza personalizacja: Zrozumienie, czy klient potrzebuje edukacji (niska temperatura) czy sprzedaży (wysoka).
  • Optymalizacja komunikacji: Unikanie nadmiaru wiadomości do osób o niskim zaangażowaniu (redukcja wypisów).
  • Efektywny nurturing: Dopasowanie tonu komunikacji do aktualnego poziomu zainteresowania.

Kluczowe funkcjonalności do wykorzystania:

  • Engagement Temperature: Mechanizm klasyfikujący kontakty na podstawie sumy ich zachowań.
  • Scenariusze Marketing Automation: Węzły decyzyjne typu "JEŻELI Temperatura = NISKA, wyślij e-booka".
  • On-site Marketing: Wyświetlanie ofert sprzedaży tylko osobom o najwyższej temperaturze zaangażowania.
przykład zastosowania:
B2B: Gdy temperatura wzrośnie do poziomu "gorący", system powiadamia dział sprzedaży lub zaprasza użytkownika na demo produktu.
przykład zastosowania:
E-commerce: Osoby ""gorące"" otrzymują e-maile ""Early Access"", podczas gdy osoby ""zimne"" trafiają do kampanii budującej świadomość marki.
Arrow\
Arrow\

Ten temat Cię zainteresował?
Skontaktuj się z nami

Podaj kilka podstawowych informacji. Skontaktujemy się niezwłocznie.