To nie tylko hasło, ale i nasza mantra, z którą rozwijamy system. Założeniem iPresso jest pomagać marketerom w ich codziennej pracy: integrować dane, narzędzia, projektować i prowadzić spersonalizowane, wielokanałowe kampanie, mierzyć wyniki i ciągle je poprawiać.
Jak to osiągamy? Pracujemy cały czas nad tym, aby iPresso było możliwie jak najbardziej przystępne i intuicyjne w użyciu. Z iPresso korzystają marketerzy z firm i marek działających na całym świecie.
Przekonaj się co iPresso daje im do dyspozycji.
Projektowanie zaawansowanych, profesjonalnych ścieżek klienta i komunikacji wcale nie musi być zadaniem dla technologicznych wyjadaczy. Tutaj we wbudowanym iPresso Studio zaprojektujesz i przeprowadzisz scenariusz przeciągając elementy w postaci akcji i warunków metodą Drag&Drop.
Wystarczy ustawić jak scenariusz ma działać, uruchomić jednym kliknięciem i już.
iPresso pozwala na gromadzenie danych o potencjalnych i obecnych klientach w jednym miejscu. Wszystko po to, aby dostarczać im jak najlepszą obsługę i doświadczenia związanye z Twoją firmą i marką.
Dane można przeglądać w intuicyjny sposób w naszym autorskim Contact Managerze, gdzie bez zbędnych okienek na jednym ekranie szybko wyszukasz i przejrzysz autentyczne ścieżki klientów oraz wszelkie związane z nimi dane.
iPresso zaraz po aktywacji i wpięciu kodu zaczyna rejestrować zachowania użytkowników takie jak m.in. odwiedziny na stronie www, rejestracja na newsletter, wpisanie kodu promocyjnego, otworzenia e-malia.
iPresso gromadzi aktywności, które można samodzielnie dodać i skonfigurować np. transakcje w sklepie, aktywność w aplikacji mobilnej, wejście do salonu sprzedaży. Dane opisujące Twoje kontakty takie np. miasto, firma, numer telefonu to atrybuty, które można tworzyć dowolnie samemu.
iPresso w niczym nie ogranicza - zakres zbieranych danych i ich format zależy od potrzeb.
Duża baza to dużo danych. Aby usprawnić i ułatwić pracę w budowaniu spersonalizowanej komunikacji z wykorzystaniem Marketing Automation iPresso ma zaawansowane narzędzie do budowania segmentów kontaktów oraz zarządzania nimi.
Możliwe jest zarządzanie cyklem życia tworzonych segmentów, wykonywanie masowych akcji, odświeżanie liczebności o rozbudowane parametry opisujące populację w segmencie. Wszystko dostępne jest z poziomu przystępnego kreatora segmentacji.
Od razu można prowadzić komunikację z wykorzystaniem e-maila, smsów i powiadomień na stronach. Po integracji można wykorzystywać powiadomienia w aplikacjach mobilnych, w innych systemach i aplikacjach, lecz również w postaci nadrukowywanych tekstów i grafik. iPresso dzięki API jest otwarte na każdy kanał komunikacji, który możliwy jest do zintegrowania.
.png)
Jeśli potencjalny klient porusza się po stronie w sposób pasujący do schematu kupującego, toTrzeba reagować tu i teraz! Dzięki technologii Real-Time-Marketing w iPresso możesz ustawić sekwencje zachowań i cech, które będą wywoływać wyświetlenie komunikatu. iPresso Enterprise posiada więcej możliwości wykorzystania działań w czasie rzeczywistym m.in. z wykorzystaniem innych kanałów komunikacji.
Do dyspozycji otrzymujesz specjalny interfejs przeznaczony do projektowania - iPresso Studio. Zawsze wtedy, gdy potrzebne jest stworzenie e-maila, strony landing page lub pop-upa - iPresso dostosowuje swoją obsługę: zmienia menu, pozwala przejść do trybu pełnoekranowego i pozwala skupić się na projektowaniu. Idealne narzędzie dla tych, którzy tworzą. Można nadać uprawnienia do “twórczych” części systemu grafikowi lub agencji, która przygotowuje wizualizacje i mieć wszystko w jednym miejscu do natychmiastowego użycia w kampaniach i scenariuszach.
iPresso nie narzuca wskaźników. Możesz stworzyć własne, które najlepiej monitorują stan komunikacji, prowadzonych kampanii, zaangażowanie bazy itp. Dzięki integracji wielu danych z różnych źródeł w jednym miejscu można skonfigurować swoje wskaźniki KPI i włączyć ich pomiar: poziom realizacji oraz cel jaki powinien zostać osiągnięty w zadanym przedziale czasu (np. każdego dnia, co tydzień, miesiąc itd.).
Twórz własne dashboardy z raportami przekrojowymi. W iPresso możesz tworzyć wiele raportów w różnych ujęciach, zapisać je i nadawać do nich uprawnienia.
Wykorzystuj rozszerzenia do iPresso, które wzbogacają arsenał narzędzi i możliwości budowania unikalnych oraz efektywnych aktywności marketingowych. Możesz zbudować cały program lojalnościowy oparty na mechanizmach monetyzacyjnych.
Posiadamy kompetencje i dodatkowe funkcjonalności, które lepiej dopasowują iPresso do konkretnej branży. iPresso Enterprise w dedykowanej obsłudze dla branż: finansowej, FMCG, telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej, linii lotniczych, mediów i rozrywki, B2B, to opcja, którą warto rozważyć.
iPresso posiada normy dotyczące jakości i bezpieczeństwa zarządzania informacjami ISO 9001 oraz ISO 27001. System jest dostępny z zachowaniem najwyższych norm bezpieczeństwa, wszystkie połączenia z systemem są szyfrowane, a dane własnością tylko klienta. Każdy klient iPresso ma swoją własną bazę danych, z bezpiecznym szyfrowanym dostępem, której nie współdzielimy z nikim innym.
W iPresso można stworzyć reguły, które będą pilnowały, aby nie przesadzić z nadmiarem komunikacji do klientów, ale za to zadbać o jakość i lepsze relacje.
Wybierz formę kontaktu najdogodniejszą dla siebie, a my zajmiemy się resztą.
